ご依頼前の不安を解消するための質問集
FAQ
料金の仕組みや対応エリア、当日の作業の流れ、回収できる品目の範囲など、初めてご依頼いただく方から多く寄せられる疑問をまとめております。リサイクルショップとの併設により、買取と回収費用を相殺できる独自の仕組みや、遺品整理・ゴミ屋敷の片付けといった特殊な状況への対応に関する内容も解説しており、事前に確認することでスムーズに進めていただけます。
よくある質問
- 見積もりは無料ですか？
- はい、お見積もりは無料です。お品物の量や種類、搬出状況などを確認し、事前に料金をご案内いたします。また、料金にご納得いただいた場合のみご対応させていただきます。
- 見積もりだけお願いすることはできますか？
- はい、もちろん可能です。「まずは料金だけ知りたい」という方もお気軽にご相談ください。
- 料金はどのように決まりますか？
- 不用品の種類・量・大きさ・搬出状況などを確認したうえで決定いたします。料金の目安として、軽トラパック10,000円～、2t箱車（半分）50,000円～、2t箱車（満杯）100,000円～となっております。
- 買取りもしてもらえますか？
- はい、状態の良い家具・家電などは買取りにも対応しております。買取り金額は作業費用から相殺いたしますので、回収費用を抑えられる場合があります。
- 買取りだけでもお願いできますか？
- はい、買取りのみのご相談も承っております。お品物の状態や種類によって査定いたしますので、まずはお気軽にお問い合わせください。
- 不用品が少量でも依頼できますか？
- はい、少量の不用品でもお気軽にご相談ください。お品物の内容や量に応じて、最適な方法をご案内いたします。
- 大量の不用品や一軒家の片付けにも対応できますか？
- はい、対応可能です。お部屋の片付けや引っ越しに伴う大量の不用品、倉庫・物置などの片付けもご相談ください。
- 家具や家電を自分で運び出せないのですが、大丈夫ですか？
- はい、お任せください。大型家具・家電など、ご自身で運び出すことが難しいお品物もスタッフが搬出いたします。
- 作業当日までに何か準備しておくことはありますか？
- 基本的にはスタッフが作業いたしますので、特別な準備は必要ありません。処分・買取りをご希望のお品物を事前にお知らせいただけますと、よりスムーズに対応できます。
- 作業後に追加料金が発生することはありますか？
- 事前のお見積もり内容から変更がある場合を除き、原則としてご案内した料金をもとに作業を行います。追加の作業が必要となる場合は、事前にご説明いたします。
- 対応エリアはどこですか？
- 福岡市南区を中心に、福岡県内の不用品回収・買取りに対応しております。対応エリア外の場合も、まずはお気軽にお問い合わせください。
- 急ぎでも対応してもらえますか？
- ご予約状況によっては、できる限りお客様のご希望に合わせて対応いたします。お急ぎの場合はお電話にてお気軽にご相談ください。即日対応も行っております。
- 不用品の写真を送って見積もりしてもらえますか？
- はい、お品物やお部屋の状況が分かるお写真をお送りいただければ、概算のお見積もりをご案内できる場合がございます。
- 依頼するかまだ決めていなくても相談できますか？
- はい、もちろんです。「どのくらい費用がかかるか知りたい」「何を回収してもらえるか分からない」など、ちょっとしたご相談でもお気軽にお問い合わせください。
